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一直以來我們常常對(duì)管理有兩個(gè)誤區(qū),一種是認(rèn)為管理就是權(quán)謀、心機(jī)、控制團(tuán)隊(duì);另一種是則認(rèn)為管理就是計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),最終生產(chǎn)出目標(biāo)產(chǎn)品。持第一種觀點(diǎn)的人多半是官場小說看多了,第二種觀點(diǎn)則多出自傳統(tǒng)的可計(jì)量產(chǎn)品生產(chǎn)管理,事實(shí)上管理是一門技術(shù)同樣是一門藝術(shù),包羅萬象,對(duì)它的內(nèi)涵很難一言以蔽之。
彼得.德魯克先生是享譽(yù)世界的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”,最近拜讀了他的著作《卓有成效的管理者》感觸頗深,正如德魯克先生說的一樣,管理是一門博雅藝術(shù),讀完本書之后愈發(fā)覺得管理的博大精深以及管理學(xué)的魅力。
隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,越來越多的人開始從事知識(shí)技術(shù)型工作,這類工作不同于傳統(tǒng)的體力工作可以通過各種指標(biāo)去計(jì)量考核和各種程序進(jìn)行質(zhì)量管控,知識(shí)技術(shù)型工作的工作量難以量化,用傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系無法對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)估和考核,彼得.德魯克的《卓有成效的管理者》就是針對(duì)這一問題應(yīng)運(yùn)而生的,書中提到的“知識(shí)工作者”正是我們,“知識(shí)工作者”的管理必須學(xué)會(huì)卓有成效,如何做到卓有成效,主要要做到以下幾點(diǎn):
(1)掌握你的時(shí)間
對(duì)于任何“知識(shí)工作者”而言,時(shí)間都是稀缺資源,只有善于管理自己的時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)卓有成效,盡量利用整段時(shí)間,避免碎片化的時(shí)間,能夠較好的提高效率。
(2)我能貢獻(xiàn)什么
對(duì)于一般人來說常常考慮的是我被安排了什么工作,我能做什么,但在團(tuán)隊(duì)中詢問自己我能貢獻(xiàn)什么,才是一大進(jìn)步 ,這種思維讓我們不再是一個(gè)被動(dòng)的員工,而是成了自己的管理者。
(3)發(fā)揮他人特長
管理者務(wù)必要知人善任,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去,只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的特長,才能提升團(tuán)隊(duì)的成效。
(4)要事優(yōu)先
管理者每天都會(huì)遇到各種紛繁雜亂的事情,分清楚那些事情是重要的才能避免被瑣事纏身,走偏方向。
(5)有效的決策
管理者最重要的一項(xiàng)工作應(yīng)該就是決策,如何決策是每個(gè)管理人員都要思考的問題,決策過程中既要廣泛征求意見認(rèn)真分析,但是也要有乾綱獨(dú)斷的魄力。
以上是該書的主要概況,但在讀完這本書之后讓我覺得耳目一新的則是另外四個(gè)觀點(diǎn):
(1)常常詢問自己在團(tuán)隊(duì)中我能貢獻(xiàn)什么
“貢獻(xiàn)”這個(gè)詞在日常中感覺過于高尚,所以常常被束之高閣,但是書中提到管理者要常常問自己“我能貢獻(xiàn)什么”,這絕對(duì)是一大進(jìn)步,因?yàn)楫?dāng)你問這個(gè)問題的時(shí)候?qū)嶋H上你的思維已經(jīng)變化了,你不再是和尚撞鐘的思維,你在以團(tuán)隊(duì)的視角在審視當(dāng)前的任務(wù),為了團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)和績效在推進(jìn)工作,如果團(tuán)隊(duì)成員都有了這樣的思考,那每個(gè)人對(duì)于任務(wù)的系統(tǒng)性和自己工作的重點(diǎn)都將有更高層面的認(rèn)識(shí),自然團(tuán)隊(duì)的效率就會(huì)提高。
(2)管理你的上司
日常工作中我們習(xí)慣了被領(lǐng)導(dǎo),書中提到“如何管理你的上司”,一定程度上讓人耳目一新,也讓我們認(rèn)識(shí)到的一點(diǎn),上司也是人,也有長處和短處,充分發(fā)揮上司的長處,盡力彌補(bǔ)其短處,工作中不唯命是從,了解和分析上司的工作方式,必要時(shí)提供相關(guān)建議,這樣才能保證團(tuán)隊(duì)決策及團(tuán)隊(duì)工作的有效性。
(3)利用他人長處
“借他人之長”這個(gè)觀點(diǎn)我們都知道,但是實(shí)際工作中我們卻不知道怎樣做,往往考評(píng)中都是缺點(diǎn)的扣分項(xiàng),以缺點(diǎn)來考評(píng)團(tuán)隊(duì)成員,并未關(guān)注成員的優(yōu)點(diǎn),書中提到日本的管理辦法,考評(píng)制度制考評(píng)優(yōu)點(diǎn)而忽略缺點(diǎn),這個(gè)方法在發(fā)現(xiàn)員工長處中值得借鑒。
(4)三個(gè)臭皮匠不如一個(gè)臭皮匠
“三個(gè)臭皮匠,頂一個(gè)諸葛亮”這是典型體力型勞動(dòng)的管理思維,在實(shí)際知識(shí)工作者的團(tuán)隊(duì)管理中不見得如此,如果不能很好的組織管理,往往是三個(gè)臭皮匠還不如一個(gè)臭皮匠。
以上就是讀完本書后的一些感想和體會(huì),這本書改變了我對(duì)暢銷書的一貫想法,其中很多觀點(diǎn)讓人受益匪淺,本書值得再讀一遍。
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